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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: September 2026

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der nego-App und der Website nego.deals (zusammen „nego“). Anbieter ist die Colopoint GmbH, Lindleystraße 12, 60314 Frankfurt am Main („wir“). Mit der Erstellung eines Kontos akzeptieren Sie diese Bedingungen. Abweichende Bedingungen von Nutzerinnen und Nutzern finden keine Anwendung.

2. Leistung von nego

nego ist eine Plattform, auf der Privatpersonen gebrauchte Gegenstände anbieten, Preisangebote austauschen und miteinander kommunizieren können. Wir stellen die technische Infrastruktur bereit; Verträge über angebotene Gegenstände kommen ausschließlich zwischen Käufer und Verkäufer zustande. Wir sind weder Vertragspartei noch Vertreter einer Seite.

nego wickelt keine Zahlungen ab, hält keine Gelder treuhänderisch und übernimmt weder Versand noch Lagerung. Bezahlung und Übergabe vereinbaren Käufer und Verkäufer direkt.

Die Nutzung von nego ist derzeit kostenlos. Eine Einführung von Entgelten für einzelne Funktionen kündigen wir mit angemessener Frist an.

3. Konto

Das Stöbern in Anzeigen ist ohne Konto möglich. Für das Einstellen von Anzeigen, das Abgeben von Angeboten und Chats ist ein Konto erforderlich. Sie müssen volljährig sein. Die Anmeldung erfolgt per E-Mail-Einmalcode oder „Anmelden mit Apple“. Sie sind für alle Handlungen verantwortlich, die über Ihr Konto oder über von Ihnen erzeugte Zugangstoken (Ziffer 8) vorgenommen werden. Halten Sie Zugangsdaten und Token geheim und widerrufen Sie Token, die Sie nicht mehr benötigen.

4. Anzeigen

Sie dürfen nur Gegenstände anbieten, über die Sie verfügen dürfen. Angaben zu Zustand, Eigenschaften und Preis müssen zutreffend sein. Fotos müssen den angebotenen Gegenstand zeigen; Sie müssen die Rechte an den verwendeten Fotos besitzen. Mit dem Einstellen räumen Sie uns das nicht ausschließliche, widerrufliche Recht ein, Titel, Beschreibung und Fotos für den Betrieb von nego zu speichern, zu verarbeiten, in der App, auf nego.deals und über die Schnittstelle für KI-Assistenten anzuzeigen sowie — auf Ihre Anforderung — auf anderen Marktplätzen zu veröffentlichen (Ziffer 9).

KI-Entwürfe. nego kann aus Ihren Fotos einen Entwurf für Titel, Beschreibung, Kategorie, Zustand und Preisspanne erstellen. Der Entwurf ist ein Vorschlag. Sie prüfen ihn vor der Veröffentlichung und bleiben für den Inhalt Ihrer Anzeige verantwortlich. Wir gewährleisten nicht, dass Entwürfe richtig, vollständig oder marktgerecht sind.

5. Angebote („nego“) und Vertragsschluss

  1. Ein Angebot über nego ist ein verbindlicher Vorschlag zum Abschluss eines Kaufvertrags über den genannten Gegenstand zum genannten Preis. Es gilt 48 Stunden; wird es in dieser Zeit weder angenommen noch abgelehnt oder durch ein Gegenangebot ersetzt, verfällt es.
  2. Nimmt die Gegenseite ein Angebot an, kommt zwischen Käufer und Verkäufer ein Kaufvertrag über den angenommenen Preis zustande. Ein Angebot in Höhe des vollen Angebotspreises wird automatisch angenommen und reserviert den Gegenstand.
  3. Ein Gegenangebot ersetzt das vorherige Angebot. Ein Angebot kann zurückgezogen werden, solange es nicht angenommen ist.
  4. Auto-nego. Verkäufer können einen Mindestpreis festlegen und nego erlauben, Angebote innerhalb dieser Grenze automatisch anzunehmen, zu beantworten oder abzulehnen. Solche automatischen Antworten gelten als Erklärungen des Verkäufers.
  5. Erklärungen, die ein von Ihnen verbundener KI-Assistent über Ihren Zugangstoken abgibt (Ziffer 8), gelten als Ihre eigenen.
  6. Käufer und Verkäufer sind für die Erfüllung des Kaufvertrags selbst verantwortlich. Zwischen Privatpersonen kann die Gewährleistung ausgeschlossen sein; dies richtet sich nach dem Gesetz und der Vereinbarung der Parteien.

6. Übergabe und Übergabe-Code

Nach Annahme eines Angebots erhält der Käufer in der App einen sechsstelligen Übergabe-Code. Bei der Übergabe zeigt der Käufer den Code, der Verkäufer gibt ihn in seine App ein und bestätigt damit die Übergabe; die Anzeige wird als verkauft markiert. Der Code ist kein Zahlungsmittel und ersetzt nicht die Bezahlung. Geben Sie den Code erst heraus, wenn Sie den Gegenstand erhalten haben.

7. Verbotene Inhalte und Gegenstände

Unzulässig sind insbesondere Anzeigen, Nachrichten und Angebote, die:

8. Schnittstelle für KI-Assistenten

nego stellt eine Schnittstelle (MCP) bereit, über die KI-Assistenten Anzeigen durchsuchen und — mit einem persönlichen Zugangstoken — in Ihrem Namen Angebote abgeben, beantworten und Nachrichten senden können. Sie erzeugen und widerrufen Token in der App. Alles, was mit Ihrem Token geschieht, wird Ihrem Konto zugerechnet. Wir kennzeichnen Angebote, die ein Assistent abgibt, im Verhandlungsverlauf. Die Nutzung der Schnittstelle unterliegt Ratenbegrenzungen; wir können Token sperren, die missbräuchlich genutzt werden.

9. Reichweite (Veröffentlichung auf anderen Marktplätzen)

Auf Ihre Anforderung veröffentlichen wir eine Anzeige zusätzlich über zentrale nego-Konten auf anderen Marktplätzen (derzeit eBay und kleinanzeigen.de). Auf eBay erfolgt dies automatisiert; kleinanzeigen.de bietet keine Schnittstelle, dort stellt ein Mitarbeitender die Anzeige von Hand ein, in der Regel innerhalb eines Werktags. Wir übernehmen keine Gewähr, dass eine Anzeige dort veröffentlicht wird oder bleibt, und sind an die Bedingungen der jeweiligen Plattform gebunden. Anfragen von dort leiten wir an Sie weiter; der Kaufvertrag kommt auch in diesem Fall zwischen Ihnen und dem Käufer zustande. Sie können die Veröffentlichung jederzeit in der App zurücknehmen.

10. Meldungen, Blockieren, Moderation

Sie können Anzeigen und Personen melden sowie Personen blockieren. Eine Blockierung wirkt in beide Richtungen: Die Beteiligten sehen einander nicht mehr in Feed, Suche, Angeboten und Chats. Wir prüfen Meldungen und können Inhalte entfernen, Anzeigen deaktivieren, Angebote schließen und Konten vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn diese Bedingungen oder Gesetze verletzt werden. Über wesentliche Maßnahmen informieren wir die Betroffenen, soweit dies rechtlich zulässig und zumutbar ist. Offene Angebote einer entfernten Anzeige verfallen.

11. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine ständige Verfügbarkeit von nego, schulden sie aber nicht. Wartung, Weiterentwicklung und Störungen können zu Unterbrechungen führen. Einzelne Funktionen (z. B. KI-Entwürfe, Cross-Posting) hängen von Diensten Dritter ab und können vorübergehend nicht verfügbar sein.

12. Laufzeit und Beendigung

Der Nutzungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Sie können Ihr Konto jederzeit in der App unter Profil → Konto löschen beenden; Ihre Daten werden dann gemäß der Datenschutzerklärung gelöscht. Wir können den Vertrag mit einer Frist von zwei Wochen kündigen und aus wichtigem Grund — insbesondere bei Verstößen gegen Ziffer 7 — fristlos. Bereits geschlossene Kaufverträge zwischen Nutzerinnen und Nutzern bleiben von einer Beendigung unberührt.

13. Haftung

  1. Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
  2. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen; in diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
  3. Für Inhalte, Angaben und Verhalten anderer Nutzerinnen und Nutzer sowie für die Erfüllung der zwischen ihnen geschlossenen Kaufverträge haften wir nicht. Wir prüfen Anzeigen nicht vorab.
  4. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

14. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern, wenn dies aus rechtlichen, technischen oder wirtschaftlichen Gründen erforderlich ist und Sie dadurch nicht unangemessen benachteiligt werden. Änderungen kündigen wir mindestens vier Wochen vor Wirksamwerden in der App oder per E-Mail an. Widersprechen Sie nicht bis zum Wirksamwerden oder nutzen Sie nego danach weiter, gelten die geänderten Bedingungen; auf diese Folge weisen wir in der Ankündigung hin.

15. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, nicht entzogen werden. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG). Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

Fragen zu diesen Bedingungen: support@nego.deals